Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 3 Ağustos 2026

Madde 1 — Taraflar

Satıcı

Alıcı

Sipariş sırasında ChordPlai hesabında kayıtlı ad ve e-posta adresi ile ödeme sırasında bildirilen fatura bilgilerine sahip kişi (“Alıcı”).

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın chordplai.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ChordPlai Premium dijital hizmetinin ve ChordPlai Kredi paketlerinin satışı ve ifasıdır. Taraflar, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerini bildiklerini ve kabul ettiklerini beyan eder.

Madde 3 — Hizmetin nitelikleri ve bedeli

Bedellere KDV dahildir. Fiziksel teslimat, kargo veya ek masraf yoktur. Hizmet kapsamı Fiyatlandırma ve Ön Bilgilendirme Formu sayfalarında ayrıntılıdır.

Madde 4 — Ödeme

Ödeme, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez, kaydedilmez. Ödemenin gerçekleşmemesi hâlinde Satıcı'nın hizmeti ifa yükümlülüğü doğmaz.

Madde 5 — İfa

Hizmet, ödemenin onaylandığı anda Alıcı'nın hesabına tanımlanarak elektronik ortamda anında ifa edilir. Ayrı bir teslimat süresi öngörülmemiştir.

Madde 6 — Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, sipariş sırasında hizmetin hemen başlamasına onay vererek bu hakkını kaybedeceğini kabul eder. Söz konusu onay verilmediği takdirde hizmet başlatılmaz ve Alıcı'nın 14 günlük cayma hakkı saklı kalır.

Ayrıntılı koşullar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.

Madde 7 — Süre ve yenileme

Tüm planlar tek seferlik ödemeyle satın alınır; Satıcı kart bilgisi saklamaz ve dönem sonunda Alıcı'nın kartından kendiliğinden yeni bir tahsilat yapmaz. Aylık planda bir ay, yıllık planda bir yıl sonunda hizmet ücretsiz sürüme döner; Alıcı dilerse yeniden satın alır. Süre, satın alma gününden sonraki ayın (yıllık planda yılın) aynı gününe kadar hesaplanır. Ömür boyu plan süresizdir. Otomatik yenileme bulunmadığından ayrıca bir fesih bildirimi gerekmez.

Madde 7A — Kredi

1. Niteliği. Kredi, ChordPlai uygulamasında belirli ek işlemleri yapmak için kullanılan dijital kullanım birimidir. Para veya elektronik para değildir; nakde çevrilemez, başka bir hesaba devredilemez ve faiz işletmez.
2. Kredi türleri ve geçerlilik.
   • Satın alınan kredi süresizdir.
   • Plus planıyla her dönem verilen kredi, o dönemin sonunda biter. Dönem, plan satın alma gününden sonraki ayın aynı gününe kadar sürer.
   • Ücretsiz olarak verilen kredi (kayıt, açılış, ödül ve benzeri), verildiği anda uygulamada gösterilen tarihte biter.
3. Harcama sırası. Harcamada önce bitiş tarihi en yakın olan kredi kullanılır. Satın alınan kredi en son kullanılır.
4. Bedel ve onay. Her kredili işlemin bedeli, işlemi başlatan düğmede gösterilir. Bir krediden fazla tutan işlemlerde Alıcı'dan ayrıca onay istenir. Satıcı işlem bedellerini ileriye dönük olarak değiştirebilir; tamamlanmış işlemler bu değişiklikten etkilenmez.
5. Başarısız işlem. Kredi işlem başında düşer. İşlem Satıcı'dan kaynaklanan teknik bir nedenle tamamlanmazsa, düşen kredi hesaba geri yüklenir.
6. İade. Hiç harcanmamış bir kredi paketinin bedeli, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde talep edilirse tamamen iade edilir. Paketin bir kısmı harcandıysa iade yapılmaz; Madde 8'deki ayıp ve arıza hâlleri saklıdır.
7. Hesabın silinmesi. Alıcı hesabını silerse hesaptaki kredi de silinir ve geri getirilemez.
8. Hizmetin sona ermesi. Satıcı ChordPlai hizmetini tamamen sona erdirirse, harcanmamış satın alınmış kredinin bedeli Alıcı'ya iade edilir.

Madde 8 — Satıcı'nın yükümlülükleri

• Hizmeti sözleşmeye uygun, ayıpsız ve tanıtıldığı nitelikte sunmak.
• Teknik arıza hâlinde makul sürede gidermek; giderilemeyen kesintilerde İptal ve İade Koşulları'ndaki telafi yolunu uygulamak.
• Kişisel verileri Gizlilik Politikası'na uygun işlemek.

Madde 9 — Alıcı'nın yükümlülükleri

• Hesap bilgilerini korumak; hesabını başkasıyla paylaşmamak.
• Hizmeti Kullanım Koşulları'na aykırı kullanmamak.
• Ödeme aracının kullanım yetkisine sahip olmak.

Madde 10 — Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 — Yürürlük

Alıcı, sipariş sırasında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda onayladığında sözleşme kurulmuş sayılır. Sözleşmenin bir örneği Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.

HakkımızdaFiyatlandırmaSatın AlMesafeli Satış SözleşmesiÖn Bilgilendirme Formuİptal ve İadeTeslimatGizlilikÇerez PolitikasıKullanım Koşullarıİletişim

Fabrika Müzik Ltd. Şti. · Zeytinlik Mah. Ray Sk. No: 35 İç Kapı No: 2, Bakırköy/İstanbul · 0530 933 78 46 · chordplai@gmail.com · Vergi D. Bakırköy · VKN 3840924773 · MERSİS 0384092477300001